法治中国廉政网视四川讯：四川江油市公安局厚坝所紧紧围绕打造“最强服务”，立足工作职能，努力创造辖区优质服务环境，厚坝派出所“江油北站”警务室专职民警李瑞，结合辖区实际情况，找寻服务群众的新途径，建立微信警务平台，实现公安工作与社会效果的双赢。

西成高铁贯穿厚坝全境共计6.8公里，“江油北站”选址位于厚坝镇高院村一组。今年4月，派出所将李瑞调整为江油北站警务室专职民警，负责站外两个行政村的日常治安管理。北站建立初期，站内外各项综合服务功能逐步完善，安全隐患亟待消除，治安基础工作相对薄弱。北站周边高院村、万寿村大量流动人口、从业人员涌入，人员成分复杂。由于对政策法规了解不深，外来居民因未及时申报居住信息，而导致在实际居住地购车、就医、小孩上学等业务无法正常办理，加之来往居民素质参差不齐，治安防范意识较差。如何加强治安防范管理，成为了民警心中的一道难题。

了解到这一情况后，警务室民警李瑞充分利用网络的便利，通过建立微信平台鼓励辖区群众加入微警务，向群众宣传国家政策、法律法规，各项户籍政策的解读、业务办理的具体流程以及治安防范宣传信息。以“便民服务、沟通交流、广集民意”为宗旨，将微信与警务工作有机结合。通过厚坝派出所的微警务，群众可以看到或咨询户口和身份证办理的详细流程以及办理须知、注意事项;案件办理信息及进展程度，实时的治安防范宣传信息等。对群众已经申请好的户口业务，民警结合综合评价体系建设，制定派出所窗口服务告知台账。群众只要用手机扫一扫，就可以通过微警务，知晓办理的进度，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

今年6月初，远在山东青岛务工的厚坝镇林镜村小苏遇到一件麻烦事，自己身份证过期了。在当地又急需租房居住，按当地社区要求需提供户籍证明一份。当小苏一筹莫展之际，得知老家派出所开通了微信咨询平台。于是通过家人扫描二维码，很快联系上了派出所民警李瑞。民警在核实身份无误后，仅用10分钟，一份基础信息通过手机微信传递过去，当天就把租房子的事情办好了。小苏在微信中说：“没想到现在办理业务可以这么便捷，真是感谢老家派出所的民警!”

目前，平台运行半个月以来，警务室民警李瑞共发布各类资讯信息45条，被转发130余次;其中预警防范信息12条(内容包含防电信诈骗的八个“凡是”、十四个“一律”、预防高考骗局、禁赌宣传周等)，治安动态16条，提供服务咨询服务40余人次，涉及辖区各类群众270余人加入微信咨询平台。通过引导群众参与到警民互动中，使派出所全面了解、真实掌握辖区治安动态和社情民意，构建了良好的警民关系。