法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 张文猷)：深圳龙华区紧紧围绕“问题线索清零”的目标，从7月份起组织开展涉黑涉恶问题线索核查攻坚行动，取得了阶段性成效。截至目前，该区共收线索927条，其中中央督导组督办线索10条，已全部办结或初步办结，成案2条;全国平台交办线索23条，已办结12条;市扫黑除恶办交办线索110条，拟办结80条;市扫黑除恶办移交线索201条，已按期全部回复。区纪委监委、区住建局、大浪街道等25家线索承办单位均实现线索清零，公安部门正在全力办结。

一、强化组织领导。区委分管领导亲自抓线索核查办理工作，压实各线索承办单位核查的主体责任。区扫黑办抓好统筹协调，召开6次线索核查工作推进会，每周至少开展一次线索研判会，督促线索核查落后的单位按要求整改，把整改落实工作作为一项重大政治任务来抓。充实配强工作专班集中攻坚，在原有线索受理组的基础上，另设线索核查特别工作小组，专门核查中央督导组、全国扫黑办、省扫黑办、市扫黑办交办的线索和群众反映强烈以及部分疑难复杂的线索。

二、落实线索回访反馈工作。一是加强对群众举报线索回访工作。通过定期下街道、进社区听取群众呼声，开展问卷调查等方式听取各方意见，定期致电举报人了解其对线索核查情况的满意度，认真查找扫黑除恶线索核查和基层治理工作“短板”，深刻分析产生问题原因，把握工作先机，不让苗头性问题演变为倾向性问题，通过反馈调节作用，该区线索办理成效维持在相对稳定水平。今年，区扫黑办随机回访了23名有效线索举报人，其中对线索办理情况基本满意的有13人，特别满意的有4人，不满意的有6人，满意度达73.9%。二是加强对承办线索反馈工作。严格要求各单位高质高效核查线索并按时反馈，对于上级交办线索，全部按时清单式回复办理情况。完善线索流转及办理机制、线索交办核查暂行办法等相关制度，建立起区扫黑除恶领导小组定期听取线索核查情况通报制度以及定期研究线索核查工作制度。三是加强线索交叉复核工作。对于重大特殊的线索，采取与其他区扫黑办交叉复核的办法，互通互馈信息和意见。如该区扫黑办与龙岗区扫黑办召开7次线索交叉复核交流会，厘清工作思路，明确方向，制定核查策略，经过45天的严格复核，圆满完成了中央第8督导组交办的线索，并及时反馈，该线索有关黎光旧村改造项目，涉案资产达数亿元，纠纷历时长达15年。

三、加强督办督查工作。一是严格落实责任通报制度。要求线索承办单位严格按照区扫黑办下发的各项制度开展线索核查工作，要求在规定的期限内上报承办责任人，不按时上报将直接确定联络员为承办责任人，要求承办单位出具核查结论并经区扫黑办审核后7日内向举报人反馈核查结论。对违反工作制度、思想认识不到位的单位，一经发现，坚决通报。近日，区扫黑办开展集中督导检查行动，先后检查了六个街道以及区住建局、区教育局、区民政局、市市场监管局龙华监管局，督促线索核查工作不力的单位进行整改，其中观澜街道作为区扫黑除恶办确定的涉赌问题重点关注地区，在打击六合彩等网络赌博方面，打击整治效果不显著。目前，观澜街道统一思想，加强线索核查力度，全力发起扫赌禁赌“歼灭战”。二是严格落实线索案件归类督办制度。线索方面，对于重大复杂的线索，建立线索核查直查督办机制，实行专人专号督办;对一般性的线索直接转责任单位核查，以传导办案压力。案件方面，前期由承办单位进行个案的立案调查，区扫黑办听取案件的侦办情况，按照实事求是的原则及相关法律规定的涉黑涉恶案件的特征，对侦办的案件进行指导和定性。在确定为涉黑涉恶案件后，区扫黑办根据具体情况，通过领导包片包案和重点督办的方式进行督查，实现重督线索100%办结、100%回复、100%反馈。