法治中国廉政网视讯（刘新隆 张肖军 朱文俊 王建波）自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，喀什公安基层民辅警已奋战多日。面对疫情，不论是进行医学观察的人们，“宅”在家里的民众，还是坚守“疫”线岗位的民辅警，都需要戴好“心理口罩。

“我家里人都在内地，我一个人在喀什，疫情期间我很担心他们，我每天都很担心？”“疫情期间，我每天看确诊人数在上升，我很害怕......”当日，喀什公安公众号推送一篇由本局心理咨询师张凤录制的音频《疫情期间，如何面对焦虑》后陆续接到五位基层一线人员的线上咨询。

自2020年1月28日喀什市公安局心理健康爱心小分队成立以来，推出20余期疫情防控心理手册，其中心理健康和自我调适技能占比较大，分别推送到微信、学习强国、QQ群组中，录制两部心理防护视频，鲜活心理送教方式，把心理服务送到战友身边，送至一线英雄心里。

心理爱心小分队负责人张凤说，面对这场疫情，很多人会出现应激反应，像焦虑、恐慌、无助、绝望的情绪都是正常的。此时，倾听、理解、共情、支持、鼓励是最有效的干预方式，此次组织了3名国家三级心理咨询、2名心理辅导员及1名援助咨询师组成，并公布联系方式，全局民辅警随时与心理服务人员联系，更好的帮助来访者增强他们战胜疫情的信心。

“新冠肺炎（NCP）给民辅警心理造成了一定影响，部分警务工作人员出现了焦虑、无助等情绪状况，希望他们采用转移注意力、培养兴趣爱好、蝴蝶拍等方式缓解情绪。”心理服务站民警郑轶说，站在服务基层的第一线，我们必须守护好民辅警的心理健康，减轻疫情所致的心理困扰，为他们戴好“心理口罩”。