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银川市兴庆区胜利街举办人民调解参与化解信访矛盾培训班
2018/7/20 9:20:11 来源:法治中国廉政网视 作者:宁夏银川市兴庆区司法局

法治中国廉政网视宁夏讯:为深化发展“枫桥经验”,进一步提高胜利街人民调解员参与信访问题化解的工作能力,更好地发挥人民调解在化解信访问题中的积极作用。胜利街司法所结合辖区纠纷特点,举办人民调解参与信访问题培训班。
培训中,胜利街司法所所长以调解的方法与技巧为切入点,详细讲解了如何及时稳定当事人的情绪,为开展调解工作创造条件;如何明法析理,让当事人明辨是非;如何动之以情,让当事人换位思考、互相体谅。同时,列举婚姻家庭、邻里纠纷典型案例,以现场模拟、互动讨论的方式,深入浅出地解析褒扬激励、排忧解难、迂回谦让、真情打动等解决纠纷的方法。
调解员们一致认为,此次培训理论性和实践性很强,从中获益匪浅。他们将运用所学到的方法积极化解信访纠纷,保证矛盾不上交,为全面推动社会创新治理做出贡献。