法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 黄海旋 邬绮雯)：“谢谢……谢谢……”97岁高龄老人余女士激动地握着民警徐泽龙的手说，她强忍的泪水还是流了下来，口中不断重复感谢的话。民警徐泽龙等人刚刚将97岁高龄走失老人余女士平安送回家，他们心中的大石头也终于放下了。

热心群众紧急报警求助

“警察同志你好，我们看到一位高龄老人坐在路边，我们猜测她是不慎走失，找不到回家的路，请你们快来帮帮忙。”2020年4月2日上午10点22分，惠州市大亚湾区公安局澳头派出所值班民警徐泽龙接到热心群众的求助电话。

据了解，该群众报警称，其在大亚湾区澳头街道某小区旁马路边发现一名走失高龄老人，女，身穿红色上衣，黑色裤子，手上拿着拐杖。

接到警情后，民警徐泽龙和辅警林伟超、罗泓涛迅速到达现场，发现该高龄老人无助的坐在马路边，情绪很焦虑。民警徐泽龙等人上前询问其情况，老人年纪较大，记不清家庭具体住址，身上也没有有效证件。见此情况，民警徐泽龙等人耐心安抚该走失高龄老人的情绪，搀扶着该走失老人到安全地点休息。

暖心民警助其平安回家

民警徐泽龙等人一边耐心安抚该走失高龄老人的情绪，一边继续询问其家庭情况，从该老人只言片语中得知老人姓余，97岁，家住附近小区等基础情况。

于是，民警徐泽龙等人迅速开展周边走访和调查，并第一时间通过“一村(居)一警”联络群中编发寻求帮助该走失老人找回家人的工作短信，发动大家帮忙寻找其家属。

一个多小时后，“一村(居)一警”联络群上传来好消息，有热心群众向民警徐泽龙等人提供信息说其曾在澳头街道某小区见过到该高龄老人，并在热心群众的帮助下第一时间联系上该老人家属。民警徐泽龙等人考虑到该走失老人迫切回家的焦急情绪，于是决定驱车将该老人平安送回家。

“谢谢……谢谢……”97岁高龄老人余女士激动地握着民警徐泽龙的手说，她强忍的泪水还是流了下来。

“谢谢你们，警察同志。我母亲当时只是出去走走，是我们做儿女的疏忽大意，多亏你们，我母亲才能平安回家。”该老人家属见到民警后激动的说。

警方提醒：现在还处于疫情防控期间，高龄老人外出一定要有人陪护，以免发生意外。为防止家中老人意外走失，可以给老人做一张紧急联系卡，写上家人联系电话、联系地址等，让老人随身携带。一旦发现老人走失，第一时间与警方联系。