本网讯 近日，东港有位老人在民警的“百人微信群中”发出了一条求助信息，称自己是一名空巢老人，女儿女婿远在新西兰工作，这几年自己独自在国内为他们照顾外孙，如今年事已高身体状况又不好，不能继续照看7岁的外孙了，现在孩子需要办理护照前往新西兰与父母团聚，就想问问疫情期间办理护照需要开具哪些证明？看到信息后，民警第一时间为老人做了解答，可是老人说自己身体不好，不方便带着孩子几个部门来回地跑。随后，民警将老人的情况反映到东港市出入境管理大队，大队民警得知该消息后，立即与相关部门协调沟通，主动为老人备齐了手续，顺利为孩子办理了护照，及时解决了老人的难题。东港民警的真诚服务，让老人很是感动，在微信群中连声感谢。（辽宁省丹东市公安局供稿）