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基层风采

扫码支付失败 深圳福田民警帮司机师傅追回车费

2021/5/28 10:00:40 来源:法治廉政网视   作者:李佳芳


本网讯(李佳芳) “为这笔车费我忙活了大半天,要是没有你们的帮助,损失可就大了!”近日,市民张师傅向深圳市公安局福田分局莲花派出所打来电话表示感谢。

原来,出租车司机张师傅当天上午搭载三名乘客至辖区某公园门口,车费共计95.5元。乘客下车前通过扫描二维码的方式支付了车费,但张师傅之后发现车费并没有到账,又不知道如何找回乘客,心急之下便向附近派出所求助。

莲花派出所接报后,民警江永春立即赶到现场,向张师傅详细了解了事情经过。张师傅表示三名乘客刚下车不久,可能正在公园内登山,还未离开公园。江永春随即根据张师傅提供的乘客衣着、样貌等特征信息,与警务人员方煜楷一起进入公园,沿路寻找三名乘客,并发动周围群防群治力量,协调附近警力一起找人。

功夫不负有心人,大约30分钟后,江永春就在公园的山顶广场上发现了其中一名乘客,于是立即上前表明身份,向其介绍了张师傅未收到车费的相关情况。乘客当即检查了手机付款记录,发现扣款失败后,当场向张师傅补交了车费。张师傅确认收款后,连声向民警的热心帮助表示感谢,事后还通过电话再次向莲花派出所为民服务的工作态度表示赞扬。

乘客当场向张师傅补交了车费

“群众利益无小事。根据群众的需求,及时为群众解决困难,是我们应该做的。群众对我们工作的肯定,也让我们倍感欣慰!”民警江永春说道。

福田警方温馨提醒:市民朋友日常通过手机扫码等快捷支付方式收款或付款后,应及时核实确认款项是否准确及支付成功,以免因扣款失败或疏忽错付导致财产损失。

责任编辑:齐梓怡

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