本网讯(李佳芳 通讯员 蒋诗逸)　“特别感谢遂宁民警何帆，帮我解决了我的港澳通行证‘难题’。”10月31日下午，一位手拿锦旗和感谢信的市民朋友张斌广踏进了遂宁市公安局的大门。

原来，在此之前，张先生常年在外创业，直到2022年张先生决定到澳门开餐厅，3月初，但由于张先生此前没有提供正确的申请材料，再加上常态化疫情防控形势需要，出入境一直倡导“非紧急非必要不出境”，因此，张斌广先生很长一段时间无法顺利返澳，餐厅的计划也被按下“暂停键”。

4月中旬，张先生拨打了遂宁市公安局出入境管理支队的电话，将自己在外地办证遇到的困难告知家乡出入境管理部门，希望能得到帮助，市县两级出入境管理部门通过入户调查、走访，核实其出境目的和事由，并及时将情况反馈给他办证地公安局机关，在市县两级出入境管理部门的共同努力下，张先生顺利的取得了逗留签注。

“何警官是以心怀群众，急群众所急，解群众所难，实实在在为我解决了出境的问题!”张先生说，在民警何帆的关怀帮助下，他在澳门的餐厅终于有了新的进展，年底有望开业。

这一封来自张先生的信，用最朴实的语言表达了一个市民对遂宁市公安局基层服务工作的点赞与认可。