
基层风采
居民用水难 警察帮解决
2024/3/5 11:44:37 来源:法治廉政网视 作者:
本网讯(通讯员陶冶):“非常感谢振兴分局永昌派出所民警,真心耐心细心为群众办实事,帮我们解决了排水不通的问题”。
事情是这样的,元宵节的当天,值班民警接到群众求助称位于辽宁省丹东市振六北街一处居民楼吃不上水了,节日当天赶上这事谁家不急啊。民警立即赶到现场,经走访了解是二楼的居民因楼道下水道不通,楼上居民的生活用水都倒灌进二楼了,所以就把该楼的总水阀关了自己离开了。民警了解情况后马上通过信息核查找到二楼的住户,经沟通才知道二楼也是没有办法,事情的源头是因为楼下一楼是三家门市,而且都是干餐饮的餐饮排放的废水有油性,夏天还好,天冷的时候就凝固的快,尤其是冬天效果格外明显,平时找社区来帮助解决,这大过节的都休息找谁能来啊,而且还是晚上23时了。
民警通过细致的沟通,与二楼的居民达成协议,今晚先把水阀打开让楼上居民使用,并告诉楼上居民注意排水互相理解,待明日与街道社区沟通找专业工作人来疏通,就这样楼上的居民解决了用水问题。第二天街道社区在民警的协调下,找来工人疏通了下水。楼内的居民称赞;“有事还要找警察,警察才是咱老百姓的贴心人。(辽宁省丹东市公安局供稿)