法治中国廉政网视陕西讯(徐庆涛)：3月27日上午，石泉法院立案庭庭长李芳梅带领庭室人员驱车前往信访人陈某家中，就中院转办的陈某涉诉信访一事进行上门答复，妥善化解了一起信访矛盾。

信访人陈某年逾八旬，居住在距县城25公里外的饶峰镇某村，因其和老伴年事已高，眼花耳背，取钱用钱极为不便。2015年4月，陈某将自己和老伴的银行存折共四本交由唐某代为保管，并代为取钱。2016年农历二月，陈某将四本存折从唐某处拿回，发现存折上少了6280元。为此二人发生纠纷，协调处理无果的情况下，陈某一纸诉状将唐某起诉，要求唐某返还取走的6280元。

唐某当庭辩称，他代为保管存折期间都是和陈某一起取的钱，并当场交给了陈某，还有一部分是陈某自己取的。经过审理，因陈某提交的证据不能证实唐某取走其存折上6280元占为己有的事实，石泉法院以证据不足驳回了陈某的诉讼请求。宣判后，陈某不服判决，但没有上诉，而是以信件方式向上检举石泉法院枉法裁判。

李芳梅先到村委会向村干部了解陈某的家庭及生活近况，同时邀请村书记一同到陈某家中做答复解释工作。通过聊家常、讲事实、摆证据的方式，李芳梅逐一向陈某解释了法院判案的程序、裁判理由和依据，并告知其权利救济途径。半小时后，陈某逐渐接受了法院判决驳回其诉讼请求这一判决结果。同时，他表示吸取教训，保管好自己的财产，会与老伴在家安心生产生活，不再为此事上访。

一直以来，石泉法院对于群众反映的问题，无论是否合理，都会认真对待，深入分析研究。对合理的诉求均及时加以解决，对不符合法律政策规定的要求也会做好说明解释工作，全力化解矛盾，解决群众反映强烈的突出问题。对于重点信访案件，主动会同镇村干部形成合力，及时解决。坚决杜绝“小事拖大，大事拖炸”问题的发生，真正做到“案结事了”。