法治中国廉政网视讯(李佳芳)：3月30日13时27分，广东惠城分局情报指挥大队接苏女士来电称：“昨日下午本人在麦地路住处与装修工因装修款结算问题发生纠纷报了警，然后，麦地所的两名警员到场处理得很好，其非常感谢，特别是一个长得肥胖平头的警员，要告知相关部门要特别感谢他“。经解，该两名警员分别叫张万朋和冯军辉，其中肥胖平头的是张万朋。

警情回放：惠城分局麦地派出所于2019年3月29日下午接到群众报警称：麦地路某宿舍401房发生经济纠纷，双方当事人均在现场。接到110指令后，值班领导温志威副所长立即指派民警张万朋冯军辉出警。到达现场后，鉴于双方当事人情绪均比较激动，本所出警民警立即将两人分开在两个不同的房间进行沟通。经了解，报警人于2019年3月16日与一名包工头口头协定将家中墙壁上的瓷片全部打掉并贴上新的瓷片，但是工程做到一半时报警人认为包工头水平比较差，不愿意让其继续施工。

双方对已经完成的工程量及工程款有分歧，包工头要求报警人支付两千余元，但报警人计算完工程量后认为工程款最多为1900多元，仅愿意支付工程款1900元，双方因此产生纠纷。了解到事情的前因后果后，出警民警让双方分别写出收款和付款的依据，而后让双方当事人面对面进行沟通。最终包工头愿意只收2000元工程款，但报警人不愿意，坚决只同意支付1900元。鉴于此种情况，出警民警认为双方的差距较小，当场调解的可能性比较大，就继续分别与双方当事人进行沟通，重新用卷尺对部分部位的尺寸进行测量，对工程量进行了大致的估算，并与包工头进行了核对。最终在出警民警的努力下，包工头愿意只收工程款1900元，并当场写了收据给报警人。

为了防止后续发生不必要的冲突，出警民警待双方收完款后协助包工头将施工用的工具全部拿到楼下，待包工头离开后方离开现场。

此次出警共耗时一小时三十分左右，出警民警本着群众利益无小事的初心，经过细致耐心的说服和有理有据的测算最终圆满解决了纠纷，成功化解了矛盾。