法治中国廉政网视讯：2019年以来，内蒙古赤峰市翁牛特旗纪委监委把处理重信重访问题作为重要工作任务，着力用新思路解决群众诉求，用新方法破解信访难题。截止目前，共受理信访365件，重信重访140件。

建立重信重访台账，归口分类。内蒙古赤峰市翁牛特旗纪委监委以信访通报和信访统计为基础，对2019年以来的涉纪信访举报认真梳理排查，对群众反映强烈，重复信访时间长、频率高、反映人数多的涉纪信访问题建立重信重访台账。台账分为三类:第一类是事实清楚，合情合理的重复信访，可以解决，也应该及时解决的;第二类是道听途说，可信度不高，但反映的问题中有些确实存在的重复信访、可以部分解决;第三类是纯属捏造，以此来达到个人目的重复信访，完全没有可信度、可查性。

建立机关领导干部联系嘎查村机制，分类解决。结合“上访变下访”专项活动，建立机关领导干部联系嘎查村机制，按照“谁包片、谁负责，谁包案、谁化解”的要求，明确包案领导、明确办结时限、明确办案人员。对台账中事实清楚的重信重访，在限定时间内及时调查处理，调查处理结果在一定范围内向群众公开。通过反馈，听取举报人的意见建议，作好记录，签名存档;对道听途说、可信度不高的重信重访，按照“处理实际问题与思想疏导、法制宣传教育相结合”的原则，对信访人进行说服教育，对查实的部分给予答复;对纯属捏造、为了达到个人目的的重信重访，对信访人员提出严厉的批评，向他们出示内蒙古自治区纪委下发的《关于查处诬告陷害信访举报为干部澄清正名的实施办法(试行)》，规范来信人的行为，释放“让诬告者付出代价”的信号，从根本上减少重复信访。。

壮大苏木乡镇街道纪(工)委力量，有针对性地做好信访化解工。大量的重信重访来自于嘎查村，旗纪委监委立足抓早、抓小、抓苗头，按照监察职能向基层延伸的要求在全旗16个苏木乡镇街道设立了监察办公室，选优配备了16名监察专员，保证各苏木乡镇街道纪(工)委人手充足。同时加大对基层纪检干部培训力度，通过以案代训、专题授课等方式提升各苏木乡镇街道纪检干部接访和办案能力，有效解决初信初访，减少重信重访的发生。