法治中国廉政网视讯(徐庆涛 邢战杰)：相信不少市民外出办事都有这样的感受：因为开车偶尔忘带驾照，或者有急事需要在路边停会儿车，都提心吊胆，生怕被交警处罚。本月起，洛阳交警部门推出的“优驾容错”便民服务，给了一贯文明行车的驾驶员一次容错的机会。

7月1日起，洛阳交警部门在市区推行“优驾容错”便民服务，符合条件的4种交通违法可免于处罚。此外，新发驾照可邮寄、驾考预约取消电话办、业务咨询一窗办、交管业务网上办、事故出警提效率等多项便民举措，通过“优驾容错”，方便了群众办事，广受群众好评。

“民心是最大的政治，要让人民群众成为公安工作的最大受益者、最广参与者和最终评判者。”今年，市公安局交警支队以高质量民意警务建设为统领，不断推动各项工作再上新台阶，人民群众对交通管理工作的获得感、幸福感、安全感不断增强。

为展示洛阳市高质量民意警务建设的成效、亮点，洛阳市公安局联合洛阳网推出《高质量民意警务建设?支队长谈》专栏。本篇受访对象为市公安局交警支队党委书记、支队长王伟。

凝心聚力 用路畅人安赢得人民满意

忠诚履职 用和谐交通激发城市活力

——交警支队紧抓高质量民意警务建设契机

努力提升公众安全感和执法满意度

交通，让城市更美好。

今日洛阳，城市路网日新月异，交通建设飞速发展。作好交通建设大文章的背后，凝聚着交通管理的大智慧。

伴随着城市建设和人民生活水平的不断提高，洛阳的车辆、驾驶人迅猛增长，机动车保有量已达128万辆，驾驶人达213万人，拥堵风险、事故隐患、交管业务量剧增等都给公安交通管理工作带来了巨大挑战。

面对挑战，交警支队在市公安局党委的坚强领导下，深入贯彻落实市委“七策治堵”方略和“管行业必须管安全”要求，打出治乱治堵“组合拳”，开展事故预防“攻坚战”，练就打防管控“硬功夫”，增强文明宣传“软实力”，跑出为民服务“加速度”，不断增强人民群众对交通管理的获得感、幸福感、安全感!

交警支队党委书记、支队长王伟受访

精细化管理，保障城市血管畅通

车轮上的风景、足尖下的道路，牵动着每一名洛阳市民的心，更是市委、市政府长期关注的重点工作。2018年11月和2019年4月，市委书记李亚两次到支队调研指导治乱治堵工作，提出要发挥公安交警主力军作用，切实解好交通之堵和群众心中之“堵”。全市公安交警积极响应市委、市政府号召，积极开展治乱治堵行动。

交警早高峰指挥交通

大兵压境、大员上阵。早上7:40分，九都路、开元大道等主要道路已是车水马龙，执勤交警、辅警早已来到路口，整理装备，开始“站高峰”，成为夏日里新的绿色风景线。支队班子带领1900多名交通民警、辅警在党旗下庄严宣誓，树牢“交警岗位在路上”理念，值守各大路口路段，当好治乱治堵排头兵，形成“治乱治堵没有局外人”全员治堵格局。

运用高德地图指挥交通

科技治堵，智能引领。支队深知，单靠有限的警力解决不了治堵根本问题，要想跟上城市交通发展，必须加大科技投入。为此，支队建成了全省一流的指挥中心，引入阿里巴巴城市大脑和高德地图导航标注等科技手段24小时掌握实时路况，不断提高重点路段动态感知、紧急疏解、指挥调度能力，据统计，已为市民节约出行时间29109分钟;充分运用互联网、大数据技术，试点建设5个绿波控制路段，完成153个信号灯智能联网、自检报警，智能交通建设全面铺开。

运用无人机勘测路况

瞄准重点，精准施策。在实地调研基础上，结合当前城市区大面积施工现状，通过高德地图大数据分析，梳理出城市区十大交通拥堵路口，分别为九都珠江路口、九都解放路口、九都金业路口、九都新街路口、建设华山路口、辽宁丽新路口、凯旋解放路口、唐宫金谷路口、河洛瀛洲路口、龙门大道隋唐城路口，支队通过使用无人机高空勘测，全面分析拥堵成因，逐个“把脉”，一点一策，采取借道左转、增加隔离护栏、调整信号配时等措施，优化交通组织，提高通行效率，同时引入竞争激烈机制，发动支队民警主动认领拥堵路口，发挥全警之“智”，激发内在动力，落实管理责任，以点带面带动拥堵路段整治工作。

借道左转指挥

强化工程保通，改善通行条件。洛阳的拥堵与工程密集开工、压减通行资源有很大关系，支队认为“解决问题就要抓主要矛盾”。为此，建立了“修路先保通、导改先宣传、围挡先实验”三项机制，与施工单位捆绑作业，紧跟工程进度，渠化路口68个，调整信号配时路口350个，增加临时隔离护栏1.8万米，设置引导标志1493块，推行区域微循环、单行、潮汐车道、借道左转等措施，实现了施工与保通动态平衡，受到了建设单位的高度肯定，先后收到地铁等施工单位感谢信、锦旗5次。

坚持综合施策，维护交通安全大局平稳

保障人民群众出行平安是交通管理工作的永恒主题，支队树牢“交通事故可防可控”理念，通过顶层推动、重点治理、违法严查，全力维护全市道路交通安全。

顶层推动聚合力。今年，支队紧抓市安委会将交通安全纳入政府考核的契机，加大对相关县(市、区)道路交通安全工作考核力度，依托交通安全委员会联席会议制度，每季度开展督导检查，在市安委会、交安委的带动下，各级政府对交通安全更加重视，部门合力显著增强。

严查违法强震慑。开展平安守护、百日安全等专项行动，查处各类交通违法行为83万例，形成高压态势。

强制拖离违停车辆

深度调查压责任。今年，全市交警部门约谈客货运重点运输企业3138家，抄告违法车辆1.1万辆、驾驶人1.4万人;对1起较大事故追究刑事责任，对17家发生亡人事故的企业进行调查问责，通过行政、刑事、经济等多种手段，倒逼主体责任落实。

回溯检视补漏洞。对典型交通事故进行全面总结检视，透过事故表象，深挖内在原因，研判发生的规律，精准整改问题隐患。

夯实根基促提升。对36处道路隐患进行市级挂牌督办，组织2474名劝导员上路劝导违法，隐患排查整治、道路建设“三同步”“两站两员”等机制落实更加有力。

摩托化巡防保障市民出行安全

严管交通秩序，展现文明交通形象

坚持严打“治标”。严查影响通行秩序的变道、加塞、行人、非机动车闯红灯等违法行为，严打夜间飙车、渣土车违规上路行驶;增设行人闯红灯抓拍警示系统，依托300部交警移动警务通和50部智能平板电脑，现场核实身份并处罚。今年，已查处机动车不礼让斑马线4110例，行人、非机动车违法1.5万例。

深挖源头“治本”。约谈哈罗单车、美团外卖及物流寄递企业，督促其加强规范管理;主动联合工商、城管等部门，集中查处“非国标”三、四轮电动销售点，彻底挖掉交通“乱源”。

共治共享“添力”。建立面向社会的交通违法有奖举报平台，受理核实群众举报3.3万例，形成广泛监督;组织300余名机关单位、学校文明志愿者参与路口秩序管理，营造“文明城市人民建、文明交通人人管”浓厚氛围。

保障学生安全出行

浓化宣传“造势”。“线下”通过报刊、电视、广播对出行问题、事故案例和乱象治理进行深入解读、讨论，开展“五进”宣传50余场，受教育群众上万人;“线上”通过微博、微信、抖音等媒体平台，发布路况，开展直播活动等，“洛阳交警”官方微博微信、头条号分获公安部、省公安厅多个奖项。

给群众普及交通安全政策

积极回应群众需求，实施高质量交管服务

面对群众买车上牌、考试领证热情持续高涨，车驾管业务量剧增，支队积极回应人民群众新期待新要求，做到服务措施“规定动作不走样，自选动作有创新”。

“放管服”改革效果好。从去年的“一站式查验、四个减免”等20项改革措施到今年“一证通考”等10项改革措施，支队严格落实上级要求，已开通机动车登记服务站21个、二手车交易点35个、邮政代办点83个，今年以来共注册登记机动车6.8万辆，核发驾驶证5.4万本;“互联网+”办理业务134万例，真正把服务真正送进群众家门、送到群众指尖。

6项便民举措受到社会肯定。出台“优驾容错、新发驾照可邮寄”等6项便民举措，受到社会各界群众持续关注和肯定。特别是“优驾容错”，落实教育与处罚相结合原则，对轻微违法实行“有限度的容错、有底线的包容、有温情的教育”，宽严相济更得人心，向良法善治持续迈进，已引发全国广泛关注。

雪天指挥交通的执勤交警

路畅、人安是交通管理的最终目标，面对洛阳跨越式大发展的新机遇，洛阳交警乘风破浪、砥砺奋进，顶风雪、战酷暑，维护着700万人民群众的出行安全，付出的背后是支队多年坚持政治建警、从严治警、素质强警、文化育警;是支队深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，以党建全面带动各项工作提升;是成立交警警务督察队，强化纪律作风建设，扎紧制度“笼子”;是创新“两增一优”培训新模式，全员“充电”，提升“本领”。

交警支队党委书记、支队长王伟表示：交警支队将坚持以人民为中心的发展理念，不断推进高质量民意警务建设深入发展，持续打造一支有铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风的公安交警队伍，全力创建美丽洛阳、畅通洛阳、平安洛阳，努力铸就洛阳交通更美好的未来!(来源：平安洛阳)