法治中国廉政网视青海讯（杨玉山 张榕宸）：为进一步加强公安窗口单位的纪律作风建设，规范窗口服务，优化窗口警风，切实提升群众满意度，近日，青海省格尔木市公安局纪检监察室、警务督察支队组成联合检查组深入格尔木市公安局户政中心服务窗口、出入境服务窗口、交警支队交通事故处罚大厅窗口单位，对日常工作、纪律作风和内务管理等情况进行了督导检查，并对群众满意度进行了调查。

检查组通过实地查看、听取窗口负责人工作介绍、现场询问工作人员等方式，详细查看各窗口单位服务群众、纪律作风、内部管理的情况，现场指出了存在的问题，并采取现场询问办事群众和电话回访的方式，了解掌握了办事群众对格尔木市公安局窗口工作的满意情况。从此次检查情况来看，各窗口单位办公场所整洁有序，工作人员均在岗、精神面貌好、服务热情、规范着装，各项便民措施落实到位，群众对窗口服务比较满意。

检查组就下一步工作提出建议：一要持续加强纪律作风建设，严明警容风纪，加强内务管理，严格执行中央八项规定和省州市具体措施，做到不脱岗、不串岗、不迟到、不早退，规范着装，坚决杜绝上班时间从事与工作无关的事情。二要转变工作作风，提高服务效能，提升办事效率，严肃工作纪律，坚决克服和制止“慵、懒、散”的不良习气，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，对于群众反映的突出问题，要认真加以解决，实现最大化便民。三要增强责任意识和大局意识，秉公执法、规范执法，不敷衍塞责，暗箱操作，坚决杜绝“不作为、慢作为、乱作为”现象和玩忽职守、吃拿卡要等不良风气，做到有令必行、有禁必止，用实际行动积极构筑和谐警民关系。四要努力加强自身学习，不断强化自身素质和业务水平，牢固树立服务群众、服务发展的理念，工作过程中必须坚持做到文明、规范、耐心和细致，让办事群众真正感受到我们的工作热情，体会到我们的贴心服务，充分展现公安窗口单位“为民服务”的良好形象。

通过检查，有力推进了我局窗口单位纪律作风建设，促进了效能工作规范落实，进一步提升了窗口服务水平和服务质量，为创建“便民、高效、廉洁”的公安窗口服务打下了基础。